현대모터스파이낸싱(HMFC)이 소비자평가기관인 JD파워가 선정한 비 럭서리 부문 최우수 금융사로 선정됐다.

현대모터 아메리카(HMA)가 판매하는 자동차의 융자 등 금융서비스를 제공하는 HMFC는 JD파워가 실시한 2008년도 소비자 만족도 조사에서 좋은 성적을 거둬 최우수 금융사로 선정됐다. HMFC는 지난해 실시된 조사에서는 전체 5위를 차지한 바 있다.

HMFC 마이크 버킹햄 대표는 “HMFC는 현대자동차를 구입한 모든 고객들에게 최고의 금융서비스를 제공하기 위해 노력해 왔다”고 밝히고 “신용경색에도 불구하고 HMFC는 고객들이 손쉽게 자동차를 구입할 수 있도록 돕고 있다”고 덧붙였다.

올해로 13회를 맞이한 소비자 만족도 조사는 매년 실제 자동차를 구입한 고객을 대상으로 소비자 만족도를 분석하는 한편 자동차 구입 과정에서 금융회사들이 얼마나 효율적으로 서비스를 제공하는지 평가하고 있다. 올해 조사에는 올해 자동차를 구입한 2만7,964명의 소비자들이 참가했다.

<심민규 기자>