21일부터 새로 도입된 리워드지역의 버스 시스템에 대체적으로 승객들의 반응이 좋게 나타난 것으로 알려졌다.

‘도로시 클리모어’(에바 거주)는 “에바에서 카폴레이 버스정류장까지 10분이면 오기때문에 버스이용이 매우 편리해졌다”며 새로 도입된 버스 시스템에 환영의 뜻을 표했다.

리워드 지역에서 매일같이 버스를 이용하는 주민수는 약 4만명정도로 추산되는데 대부분 새 버스시스템에 잘 적응을 하고 있으며 몇몇 노인들의 경우 바뀐 버스번호때문에 혼란을 겪는 경우도 있으나 버스 운전사들과 주변승객들의 도움으로 무리없이 버스이용을 하고있는것으로 알려졌다.

주 교통국에서는 새로운 버스 시스템(hub and spoke system)를 실시하고 있는데 리워드 지역 4곳(와이아나에, 카폴레이, 에바비치, 와이파후)에 일반버스와 직행버스가 같이 이용하는 버스 터미널을 세워 승객들이 쉽게 버스를 갈아탈수 있게 했다.

또한 버스도착시간대도 매시간 정각과 30분으로 맞춰 바로 버스를 바로 바꿔탈수 있도록 했으며 앞으로 2주간 감독관이 버스운항스케쥴과 승객서비스를 감독한다.

한편 버스승객들은 새로운 버스 시스템 도입으로 통근시간이 크게 단축되었고 버스가 늦은시간까지 다니기 때문에 편리해졌다고 말하고 있으며 주 교통국에서는 앞으로 노스 쇼어, 와히아와, 밀리라니 지역에도 이번 버스 시스템을 도입할 계획이라고 밝혔다.