Hawaii
- 사회
캘리포니아주 차량운전국(DMV)은 민원인들이 각 민원창구에서 오는 순서대로 번호표를 받은 뒤 차례를 기다리는 순번대기제를 확대 실시한다.
지난 97년에 이른바 ‘DMV-Q’시스템을 도입한 차량국은 민원인들로부터 좋은 반응을 얻자 향후 1년에 걸쳐 전국 33개 지역으로 순번대기제를 확대키로 했다. 이에 따라 캘리포니아주는 이미 이 제도를 도입한 LA등 19개 지역에 이어 13개 지역에 DMV-Q제가 추가로 도입된다.
현재 이 시스템을 채택한 주는 29개주에 달한다. 민원인들은 자신이 직접 번호표를 챙긴 다음 줄을 서서 기다릴 필요 없이 TV화면에 자기 번호와 지정창구가 나올 때까지 기다리면 된다.
지난 97년에 이른바 ‘DMV-Q’시스템을 도입한 차량국은 민원인들로부터 좋은 반응을 얻자 향후 1년에 걸쳐 전국 33개 지역으로 순번대기제를 확대키로 했다. 이에 따라 캘리포니아주는 이미 이 제도를 도입한 LA등 19개 지역에 이어 13개 지역에 DMV-Q제가 추가로 도입된다.
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