캐롤 카운티 정부의 공공서비스가 주민들로부터 호평을 받는 것으로 나타났다.
맥다니엘 칼리지 학생들이 카운티의 의뢰로 주민 600명을 무작위로 추출해 전화설문조사한 바에 따르면 카운티의 행정서비스 및 관리들의 업무 처리에 대한 만족도가 높았다. 이와 달리 공청회 등 공공 모임에 대한 참석 의사와 각종 공과금 지불 및 인허가 신청 온라인 이용 의사는 낮았다.
응답자의 80%가 카운티의 소식지를 읽고 있으며, 88%는 현재의 주요 이슈들 및 관계 당국의 표결 내용을 소식지에 실어 줄 것을 요구했다.
공공서비스국 관계자는 “이같은 열독율은 카운티내 여타 신문보다 높은 것”이라고 말했다.
96%는 자신들의 커뮤니티가 안전하다고 응답했으며, 대부분 긴급 상황 발생시 경찰 및 소방관의 신속 출동에 높은 점수를 줬다. 또 68%는 성장 조절 정책에 동의했으나, 21%는 이 정책에 대해 잘 알지 못한다고 답했다.
이번 조사 결과는 올 가을 시행에 들어가는 카운티 매스터 플랜의 재조정에 활용된다.
이 설문조사의 오차범위는 4%이다.
비비안 렉스톤 공공정보 행정관은 “카운티 각 부처는 이미 이 설문조사 결과를 토대로 작업을 하고 있다”고 밝혔다.