JD파워 새차 조사

재규어가 미 소비자들의 신차구입 만족도 조사에서 1위를 차지했다.
소비자 조사기관인 JD 파워가 실시한 ‘2006 신차구입 만족도 조사’(SSI)에서 재규어는 1,000점 만점에 912점을 획득해 캐딜락(891점), 링컨(889점), 포셰(889점) 등을 제치고 1위에 등극했다. 이번 조사는 딜러의 설비를 비롯해 영업사원의 고객 대응 태도, 서류의 기입과 할부금융 신청등의 절차, 차량 인도과정, 차량 가격등을 종합해 평가한 것이다.
주목을 끄는 것은 셰볼레와 포드 등 미 브랜드들이 일본의 혼다와 도요타보다 상위에 랭크됐다는 점. 셰볼레는 862점으로 16위, 포드는 18위를 각각 차지해 업계 평균인 847점에도 못 미친 혼다(24위.843점)와 도요타(28위.832점)를 따돌렸다.
한편 현대는 844점으로 23위, 기아는 828점으로 29위를 차지했다.

<김진호 기자>