20여년 외길… 주류 기업들도 단골
샤프 등 유명 브랜드 이어 제록스 딜러십
원가이하 세일·최고의 애프터서비스
카피머신과 팩스, 프린터 기기 등, 오피스용 사무기기를 전문 취급하는 크라운 사무기(대표 캐티 림)는 20년 이상 한인사회를 대표하는 전문 사무기기 회사로 인정 받고 있다.
타운 내 은행들과 부동산 업체부터 변호사와 공인회계사 등 개인 사무실에 이르기까지 크라운 사무기의 서비스 손길이 미치지 않는 곳이 없다. 그뿐 아니라 그간 쌓아온 신용과 기술을 바탕으로 미국의 유명 영화사와 호텔 등 주류 대기업들까지도 크라운 사무기의 주 고객 리스트에 올라 있다.
특히 크라운 사무기는 LA 전역에서 손꼽히는 샤프의 공인딜러로 정평이 나 있으며, 샤프 외에 리코, 캐논, 도시바 등의 기타 브랜드의 기기들도 모두 취급하고 있다. 최근에는 제록스 공인딜러십까지 확보하고 제록스사가 내놓은 최신형 컬러 프린터기를 가장 저렴한 가격으로 선보이고 있다.
더욱이 이번에 새로 나온 제록스사의 프린터는 잉크를 사용하던 타회사 제품과는 달리 토너가 저렴할 뿐만 아니라, 프린트 상태 역시 최고의 퀄리티를 자랑한다.
“잉크젯을 사용하는 프린터는 종종 번지는 느낌이 생기는 반면, 제록스 컬러 프린터는 그런 느낌이 전혀 없이 깨끗하게 프린트 되며, 분 당 20장이 프린트 되는 빠른 속도와 저렴한 토너 가격으로, 예전의 가격이 비싸다는 제록스의 인식을 깨고 현재 가장 인기를 얻는 아이템이 되었습니다.” 캐티 림 대표의 설명이다.
현재 크라운 사무기에서는 제록스 컬러 프린터 최신형을 449 달러에, 그리고 프린트 기능과 팩스 및 스캔 기능까지 갖춘 다목적 프린터는 799달러에 판매하고 있으며, 그 외 모든 품목을 원가 이하로 파격 대세일 중이다.
한편 크라운 사무기에서 전문적으로 취급해 온 샤프사에서는 분당 110장이 카피되는 놀라운 기능을 자랑하는 최강력의 오피스용 카피머신을 새로 선보였는데, 캐티 림 대표는 “이 기계는 타제품에 비해 가격도 저렴할 뿐 아니라 기능 역시 흠 잡을 것이 없어 오피스용 카피머신으로는 가장 추천할 만한 제품”이라고 강조한다.
“일반적으로 오피스용 기계들은 거의 리스로 사용되고 있기 때문에, 이런 기계들은 단순히 구입하는 단계가 중요한 것이 아니라 구입 후의 애프터서비스가 중요합니다.” 임 대표의 말대로 고객들은 기계를 사는 것이 아니라 사실은 제품의 애프터서비스를 사는 것이나 마찬가지다. 기계를 리스로 구입하게 되면 세금혜택도 받거니와, 한 달에 150-200달러 선에서 1만-3만달러 대의 최첨단 기계를 사용하면서 기계의 애프터서비스를 전적으로 받을 수가 있으니 일석 삼조가 되는 셈이다. 크라운 사무기는 숙련된 테크니션들이 매 3개월 마다 기계들을 점검해 주면서 완벽한 관리와 애프터서비스를 하는 등, 신속한 출장 서비스를 보장한다.
·주소:930 S. La Brea Ave.
·전화:(323)937-5600
<안진이 객원기자>
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