최근 기업의 브랜드 가치가 굉장히 강조되고 있다. 그러나 불과 10여 년 전만 해도 대다수의 경영인들이 기업의 이미지에 대하여 쓸데없는 투자라고 여겼다. 지금은 로고를 비롯하여 전체적인 기업 이미지가 얼마나 브랜드 가치에 중요한 영향을 미치는지 모두가 인정한다.

아울러 중요한 것은 기업에 대한 신뢰도나 인지도에 맞는 ‘사람’ 즉 경영인의 이미지다. 최고경영인, 즉 CEO의 이미지가 개인적 호감을 떠나 기업의 이미지를 주도적으로 끌고 나갈 수 있는 큰 힘이다.

요즈음 시대는 상품의 뛰어난 성능을 기본으로 전제하고 이를 소비자에게 제대로 전달할 수 있는 마케팅 전략이 매우 중요시 되고 있다. 경영자를 비롯해 직원 한명 한명의 정체성이 균형을 이룰 때 기업전체의 브랜드 아이덴티티가 생기고 기업의 이미지가 높아지게 된다.

이는 개인의 경우도 마찬가지다. 오늘날 비즈니스 세계에서 존재하기 위해 가장 중요한 일은 본인 스스로가 ‘나’ 라는 브랜드를 홍보할 수 있는 ‘마케터’가 되는 것이다. 내가 입는 옷, 나의 대화하는 스타일, 에티켓, 리더십, 취미, 애창곡, 심지어 사생활까지 이 모두가 ‘나’라는 사람의 정체성을 결정해 주는 요소다.

기업뿐 아니라 개인도 이를 잘 활용하여 ‘나’만의 브랜드로 이미지를 성장과 발전을 이끄는 마케팅 도구로 잘 활용할 수 있어야 하겠다.

배지현/이미지 컨설팅