할러데이 샤 시즌. 소비자보호국 등이 조언하는 샤핑 가이드를 소개한다.

▲영수증을 보관할 것-환불 및 교환을 위해서 반드시 영수증을 받아 보관해야 한다.
▲환불 및 교환 규정을 반드시 확인할 것-환불 및 교환 규정은 업소마다 다를 수 있다. 구입 전 확인해야 한다.
▲선물용 영수증을 요구할 것-선물용으로 구입 시에는 받는 사람이 교환할 수 있도록 가격이 표기 안된 선물용 영수증을 받아 동봉하는 것이 좋다.
▲상품권과 상품카드의 유효기간을 확인할 것-일부 상품권 및 상품 카드는 3~6개월간의 유효기간이 있다. 구입할 때 유효기간을 반드시 확인해야 한다.
▲온라인 샤핑시 소셜번호를 사용하지 말 것-온라인 샤핑시 소셜번호 및 개인 은행 계좌번호 등은 알려주지 말아야 한다. 신분도용에 사용 될 위험이 있다.
▲특정 세일을 주의할 것-’클로즈아웃’ ‘리퀴데이션’ 등 각종 명목의 사인을 내걸고 고객을 유치하는 업소는 요주의. 환불 및 교환을 거부하거나 바가지를 쓸 수도 있다는 것이 전문가들의 조언.
▲워런티 기간을 확인할 것-워런티 기간은 제품의 종류와 업소에 따라 다르다.
한편 샤핑 불만은 캘리포니아 소비자보호국 웹사이트(www.dca.ca.gov)를 통해 신고하면 된다.