미국에서 그루폰 등 온라인 할인쿠폰사이트들이 우후죽순처럼 생겨나고 있는 가운데 이들과 거래하는 중소업체들이 거래협상에서 갈수록 영리한 모습을 보이면서 이들 사이트가 수익을 내는데 어려움을 겪고 있다고 월스트리트저널 인터넷판이 24일 보도했다.
이에 따르면 중소업체들은 온라인쿠폰사이트들이 경쟁적으로 생겨나면서 자신들이 원하는 사이트를 고를 수 있게 됐으며, 이를 배경으로 이들과 이익분배구조를 만드는 협상에서 유리한 입장에 서게 됐다는 것이다.
이에 따라 이들 사이트는 이전에 비해 수익을 낼 수 있는 여지가 갈수록 줄고 있다는 것.
지금까지는 중소업체들이 그루폰과 같은 사이트와 거래하면서 50달러짜리 상품을 25달러로 할인해서 판매할 때 대체로 25달러의 절반을 이들 사이트가 가져갔다.
이에 비해 중소업체들은 이익이 거의 남지 않지만 이들 사이트를 이용해 비교적 손쉬운 방법으로 마케팅을 할 수 있는 장점이 있었다.
하지만 중소업체들이 이들 사이트와 두 번째 거래를 할 때는 종전 거래에서 제공된 상품의 판매 실적 등에 따라 협상을 통해 이익분배구조를 유리하게 가져가고 있으며, 심지어 일부 업체는 이 같은 경험을 토대로 보다 좋은 조건을 제시하는 다른 사이트와 거래를 시도하기도 한다는 것이다.
뉴욕의 코메디클럽 ‘스탠더 업 NY’ 책임자인 대니 졸댄은 "10여개가 넘는 할인쿠폰 제공사이트들과 거래를 하고 있다"며 "이들 사이트와 보다 정교하게 협상하는 법을 배워가고 있다"고 말했다.
이 클럽은 온라인 할인쿠폰업체 ‘길트 시티’(Gilt city)와 첫 거래를 했으며 처음에는 ‘입장+음료수 2병’ 패키지를 20달러에 판매하고 이중 클럽이 14달러를 가졌다.
이 분배 구조도 다른 사이트들이 제시했던 조건에 비해 유리한 것이었으나 이 패키지가 단 몇시간내에 다 팔리는 등 인기가 있는 것으로 확인된 이후 클럽 측은 다음 판매때부터 더 많은 이익을 요구했다는 것이다.
뉴욕에서 어린이들의 양말을 판매하는 웹사이트 ‘키즈삭스닷컴’(KidsSocks.com)을 운영하는 애비 마코는 지난 1월 부모들에에 초점을 맞춘 사이트 마마피디아와 첫 거래를 하면서 16달러 짜리 상품을 8달러에 내놓았으며, 600명에게 이 상품을 팔았으나 전혀 이익을 남기지 못했다. 마마피디아닷컴이 판매 때마다 매출의 절반인 4달러를 가져갔기 때문.
하지만 이번주에 이뤄진 다음 거래에서는 20달러짜리 상품을 10달러에 팔고 있지만 종전의 판매성공을 무기로 마미피디아닷컴에는 이전과 마찬가지로 상품 판매당 4달러를 주기로 하면서 수익을 낼 수 있게 됐다.
(샌프란시스코=연합뉴스) 임상수 특파원
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