하와이언 항공사가 110만 달러를 투입해 자체 웹사이트(사진 위)를 향상 시켰다.
하와이언 항공사는 2002년 웹사이트 개선 후 온라인 티켓 판매가 3배로 증가했다.
하와이언 항공사는 최근 보다 자세한 웹사이트를 제공하여 다시한번 온라인 판매 상승을 기대하고 있다.
이달 하와이언 항공사는 항공산업에서 하와이언 항공사를 전자 상거래 선봉으로 이끌 110만 달러를 투입한 새로운 웹사이트를 공개했다.
마크 던컬리 하와이언 항공사 이사는 “우리 웹사이트의 디자인과 방법은 기본부터 완전히 틀려 사람들로 하여금 여행을 떠나고 싶게 한다”고 자부했다.
요즘은 모든 항공사가 전자티켓과 호텔, 자동차의 온라인 정보 및 체크 인 서비스를 제공한다. 어떤 웹사이트는 보석과 옷도 판매하며 항공사의 기억될만한 추억도 웹사이트에 올린다. 하와이언 항공사의 새 웹사이트의 다른 점은 Expedia.com과 Orbitz.와 같은 여행 서비스에 의해 자료를 제공한다.
고객이 마우스를 클릭하면 하와이언이 서비스하는 이웃섬과 본토, 해외 여행지의 정보와 수 백 개의 여행지를 재 점토 할 수 있다.
여행 정보도 지도와 가격, 고객 조사도, 관광 할 때 드는 시간과 비용 예산 등을 포함 프로머스나 포더스, 로운리 플레넷과 같은 여행잡지에 의해 자세하게 제공된다.
하와이언 항공사 관계자는 “이는 비즈니스 여행객이나 처음 특정 장소를 방문 하는 여행객에게는 없어서는 안될 서비스이다”고 밝혔다.
하와이언 항공사 웹사이트는 www.hawaiianair.com 이다.