아시아나 항공이 항공여행의 색다른 즐거움과 차별화된 서비스로 고객 마음잡기에 나섰다.

아시아나 항공은 오는 7월15일부터 8월26일까지 총 383명의 특화 서비스 요원을 투입하여 국제선 9개 노선 총 52편에 다양한 주제의 항공여행이 될 수 있도록 풍성한 이벤트와 행사를 준비했다. 매직팀과 차밍팀, 타로팀 등 총 8개 팀으로 구성된 특화 서비스팀은 기내 탑승에서부터 도착까지 독특한 복장과 각각의 주제에 맞춘 특별 이벤트를 제공한다.

해적복장을 한 승무원의 탑승 인사를 시작으로 마술쇼를 비롯하여 시원한 여름용 칵테일을 즉석에서 만들어 제공하고 생일을 맞은 승객에게는 별도의 축하 공연을 펼치는 서비스는 매직팀에서 새롭게 선보인다.

이밖에도 여름에 맞게 청량감 있는 색상의 네일아트 및 메이컵 체험과 더위에 지친 피부관리를 위해 보습 매스크팩을 제공(차밍팀)하고 타로카드를 이용한 재미있는 타로점 보기(타로팀), 휴가지로 인기 있는 국가의 전통 의상을 입고 기내 패션쇼를 펼치고(딜라이터즈팀), 휴양지를 배경으로 그림을 그려 주는 캐리커쳐 서비스(일러스트팀), 원하는 고객에 한해 승무원 유니폼 착용 후 일행 앞에서 실제 승무원처럼 서비스 체험(승무원 체험팀)을 하는 등 여름휴가의 설레는 기분을 더욱 배가 시킨다.

<김주찬 기자>