다양한 서비스

마칼로아 스트릿 팔라마 제2매장에 위치한 한인운영 우편 배송업체 ‘The UPS’, ‘한진택배’는 본토와 한국으로 선물을 보내는 한인들에게 편리한 장소로 부각되고 있다. 우체국과 비교해 요금도 저렴하거나 비슷하고 무엇보다 한국어로 각종 서비스를 받을 수 있기 때문에 많은 한인들에게 각광받고 있다.
일반 우체국과의 차이점에 관해 가장 많이 받는 질문을 통해 UPS 스토어의 서비스를 알아본다.
1)우체국 서비스와 다른 점
가장 큰 차이점 가운데 하나는 일반배송나 익스프레스등 모든 소포별 운송추적번호를 받을 수 있어 배달여부를 정확히 알 수 있어 안전하다는 것.
소포분실이나 파손이 되었을 경우 우체국은 보상서류작성과 시간을 소모해야 하지만 UPS/한진택배는 본점에서 처음부터 끝까지 책임지고 보상서비스를 제공한다.
또한 UPS/한진택배는 물건만 가져가도 포장 서비스를 제공하고 포장서비스를 받았을 경우 물건이 파손되면 100% 보험처리 된다. 또한 무거운 소포의 경우 픽업 서비스도 제공한다.
2)이삿짐도 취급한다.
UPS 이삿짐 요율은 하와이 전체에서 가장 저렴하고 빠르고 정확하다. 한국으로 이삿짐은 한진택배를 이용하며 저렴한 가격으로 서비스를 받을 수 있다.
3)한국등 국제우편도 보낼 수 있다.
4)한국으로 송금도 가능하다.
웨스턴 유니언 대행 서비스로 1인당 한번에 5,000달러까지 가능하며 현금을 보낼 때 수수료가 은행보다 상당히 저렴하며 당일날 한국 해당은행에서 달러 또는 한국돈으로 찾을 수 있다. 특히 현지은행과 달리 현금을 찾을때 전혀 수수료를 내지 않는다.
5)개인 우편함 시스템
우체국의 P.O Box는 정확한 주소를 사용할 수 없다.
특히 UPS 또는 DHL 소포를 받아주지 않는다. 그러나 UPS 스토어 개인우편함은 가정집같은 주소를 사용할 수 있음은 물론 소포도 대신 받아주고 전화로 자신의 이메일도 확인하는등 개인 비서같은 서비스를 받을 수 있어 이사를 자주하거나 여행이 잦은 사람들이 많이 이용하고 있다. 문의 943-0877