■자동차 브랜드 신뢰도

순위 브랜드 변화
1 렉서스 0
2 도요타 0
3 아우디 +2
4 마즈다 -1
5 스바루 +2
6 기아 +4
7 뷰익 -1
8 혼다 -4
9 현대 +4
10 미니 N/A
(변화는 지난해 조사 대비 순위 변동)

현대자동차와 기아자동차가 소비자 설문조사 잡지인 컨슈머리포트가 선정한 브랜드 신뢰도 평가에서 지난해 조사보다 나란히 4계단씩 뛰어올라 탑10에 안착했다.

컨슈머리포트는 한국 자동차 제조사인 현대와 기아가 소비자들의 만족도에서 뛰어난 성적을 나타내 기아는 지난해 조사 때 10위에서 올해는 6위로, 현대는 지난해 13위에서 올해 9위로 뛰어올랐다고 밝혔다.

특히 기아차는 4계단 하락한 혼다를 압도적으로 제치고 보다 더 우수하다는 평가를 얻어냈다.

컨슈머리포트는 이번 소비자 신뢰도 평가를 위해 74만 명의 자동차 구매 소비자들을 대상으로 설문을 진행했으며 현대와 기아차 브랜드는 각각 지난해에 비해 4계단 상승된 수치를 나타냈다고 설명했다.

이번 평가에서 렉서스는 가장 우수한 브랜드 신뢰도 평가를 받았으며 도요타, 아우디 마즈다, 수바루가 각각 뒤를 이어 5위권에 입성했다.

현대·기아 자동차 관계자는 “미국에서 소비자들의 가장 높은 신뢰도를 받고 있는 컨슈머리포트가 선정한 10대 자동차 브랜드에 현대와 기아차가 나란히 이름을 올린 것은 한국 자동차 브랜드가 미국 소비자들에게 큰 만족도를 나타내고 있다는 것을 입증한 것”이라며 “앞으로도 현대 기아 자동차는 미주 소비자들의 브랜드 신뢰도를 더욱 높이기 위해 최선을 다할 것”이라고 강조했다.

한편 컨슈머리포트는 매년 구독자들의 소비 및 운전 경험에 근거해 어떤 자동차 브랜드가 가장 소비자들의 신뢰를 받고 있는지 평가하고 있다.

<이우수 기자>