입,출국때 줄서기 싫어서…

10명중 9명은 ‘가짜’

LA공항(LAX)에 취항하는 항공사들이 얌체족 휠체어 이용객들로 골머리를 앓고 있다. 항공사들에 따르면 항공기 한 편당 휠체어 이용객들이 평균 30명에 달하지만 이들중 몸이 불편해 휠체어가 필요한 사람은 그다지 많지 않다는 것. 휠체어서비스를 받게 되면 검색대 통과나 입국 심사 때 길게 늘어선 줄을 서지 않아도 된다는 사실이 알려지면서 50대 중후반의 중년들이 몸이 불편하다며 휠체어 서비스를 악용하고 있는 것이다.
최동규 아시아나항공 공항지점장은 “휠체어 이용객들의 90 % 이상이 공항 카운터까지 잘 걸어왔다가 그 때부터 휠체어를 타기 시작하는 사람들”이라며 “실제로 몸이 불편해서가 아니라 줄을 기다리지 않아도 된다는 등의 각종 서비스를 악용하기 위해서”라고 고개를 내저었다.
최 지점은 또 “소문이 났는지 휠체어 서비스를 신청하는 손님들이 자꾸 늘어나고 있다”면서 “LAX에 취항하는 모든 항공사들이 공통으로 앓고 있는 골머리”라고 말했다.
한편 LAX 취항 항공사들은 한 휠체어 서비스 회사와 계약을 맺고 휠체어 이용자 한 명당 30달러가량의 비용을 지불하고 있다.

<정대용 기자>